Le 18 octobre dernier, Françoise Fanguet, animatrice France Services du Vaucluse et Mathis Gilain, coordinateur des conseillers numériques du Vaucluse ont organisé une journée de rencontre.
L’objectif ? Créer du lien et de l’interconnaissance entre les agents France Services et les conseillers numériques d’un même département afin de développer des synergies.
📅 Au programme :
La matinée était rythmée par les actualités France Services ainsi que celles de la Caisse Primaire d’Assurance Maladie – CPAM (carte vitale dématérialisée, mission accompagnement santé projet d’ateliers avec Avenir 84 et Nadia ELFIRHA…).
Puis, elle s’est poursuivie par la présentation de la démarche DUPLEX ainsi qu’un temps de réflexion collectif sur l’amélioration du fonctionnement en réseau (pourquoi, comment, quels besoins ?).
L’après-midi, Mathis GILAIN et Françoise Fanguet ont rappelé le rôle et les missions des conseillers des deux dispositifs. L’occasion également d’informer les conseillers France Services de leur éligibilité aux modules complémentaires de formation des conseillers numériques.
La journée s’est terminée par un temps d’échange sous format « speed dating ». L’occasion de partager des bonnes pratiques professionnelles et autres ressources clés.
